微软近日推出了Windows 11 24H2版本的6月更新（编号KB5060842），但很快发现该更新引发了一些设备在运行特定游戏时出现问题。具体表现为，部分用户在启动堡垒之夜等启用“Easy Anti-Cheat”反作弊机制的游戏时，电脑出现反复重启的情况。发现问题后，微软暂停了该更新的推送。
为了修复问题，微软随后发布了替代更新KB5063060，希望借此解决此前版本带来的异常。然而实际情况是，新更新不仅未能修复原有问题，还带来了更多新的故障，令用户更加困扰。
不少用户反馈，在安装KB5063060更新过程中就出现了各种错误。有用户表示更新在下载到一半时卡住无法继续，还有用户报告更新安装完成后系统无法正常启动，屏幕上频繁显示诸如0x800f0922、0x80070002等错误代码。
即便成功完成安装，问题也并未就此结束。一些玩家指出，堡垒之夜在更新后仍然存在严重卡顿甚至崩溃现象，而反恐精英等其他热门游戏也开始导致系统完全无响应甚至死机。
除了游戏方面的问题，此次更新还影响到了系统的多项功能。例如，有用户发现电脑从睡眠状态唤醒后，任务栏出现崩溃无法加载的情况；连接外部显示器时，画面颜色显示异常；蓝牙设备连接不稳定，甚至每次开机都需要重新配对，严重影响使用体验。有用户吐槽称：“蓝牙设备每次开机都要重新连接，这更新简直毁了我的蓝牙功能。”
目前来看，受影响用户只能通过卸载更新来恢复正常使用。微软也建议用户在尝试安装任何更新前，务必备份重要资料，以防止出现数据丢失或系统异常等问题。
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