电商购物,凭借着高效、便捷、足不出户即能购买万物的良好体验,成为了当代社会必不可少的一种商业生态,并深受广大普通用户的青睐和拥护。说起电商购物,大部分人肯定会提及国内的诸多电商平台,例如某东、某猫,以及近年来异军突起的某多多。
然而,除开这些深耕于中国,以国内为基本盘的电商平台,放眼全球,前世界首富贝佐斯开创的amazon,即亚马逊,可以说是电商领域的绝对霸主。作为全球领先的在线电商平台,亚马逊凭借着布满全球的产品供应链,以及先进的智慧分销、智能筛选的技术储备,行销全球大部分国家和地区,当然也包括中国市场。
亚马逊中国
亚马逊的存在,让中国消费者可以方便快捷的购买全球商品,其中为了更加便捷中国用户进行“海淘”,亚马逊中国特别设立了亚马逊海外购项目,这个项目一经上线就引发了众多资深电商用户的热议和追捧,但同时,还有许多有“海淘”需求的新手用户,并不了解如何足不出户即可购买全球商品。那么今天,笔者将从科普的角度出发,以实际经历为大家介绍如何玩转亚马逊海外购,以及在亚马逊海外购下单时,有哪些注意事项。
亚马逊海外购,顾名思义,就是亚马逊中国电商平台针对海外商品设定的定制页面,用户可以点击和浏览亚马逊海外购网站,在线购买海外商品。这些海外商品和商户都经过亚马逊公司严格的审核和查验,有亚马逊公司进行担保,在质量和安全性上都有着相当的保证;同时,基于国内和海外的物价、关税和优惠力度的差异,亚马逊海外购的许多商品,在价格方面有时会有国内电商无法匹敌的夸张折扣和优惠。
图为亚马逊海外购 闪迪Extreme Pro USB3.1优盘价格
说到这里,相信已经有人被亚马逊海外购的商品质量和价格吸引了,但仍对下单购买流程心存顾虑。那么,作为新手用户是不是很难操作和抢到心仪商品?其实,在笔者看来,亚马逊海外购和国内电商平台确实存在一定的区别,新手用户在浏览和购买亚马逊海外购的商品时确实有一些值得注意和留心的地方,它们总结起来,大致有以下几点:
页面布局存在差异化
海外购关税和发货时效性
亚马逊Prime会员
接下来,我们逐一分析。
01 页面差异化 亚马逊海外购本地化进行中
在页面设计方面的差异性其实是一种必然,也是一种中西方文化的碰撞,不过好在亚马逊中国一直致力于本地化建设,在页面构造和交易逻辑方面,越来越符合中国市场的大趋势,针对中国用户的购物习惯,不断进行着页面和布局的调整及优化。
进入亚马逊海外购网站,我们可以看到在导航栏上,罗列了诸如我的账户、购物车、心愿清单,以及收录了热门折扣的“镇店之宝”,还有客户服务等内容,这一点上和国内电商平台存在统一性,也有些许亚马逊的风格,对于用户而言很容易上手,也能很轻易的找到自己想要的选项。
在导航栏的上部主体部分,和国内电商平台类似,也是一个搜索页,用户可以轻易通过搜索,或是设定搜索范围,进行商品的搜寻,而如图所示,笔者已经进入了亚马逊海外购的搜索范围,接下来笔者搜寻的任何商品,在系统内部都将归属于海外购品类,在这一点上,相较于国内电商的全局搜索,亚马逊还是做得更加人性化和更具实用性。
在导航栏的上部主体部分,和国内电商平台类似,也是一个搜索页,用户可以轻易通过搜索关键词,或是设定范围,进行商品的搜寻。而如图所示,笔者已经进入了亚马逊海外购的搜索范围,接下来笔者搜寻的任何商品,在系统内部都将归属于海外购品类,在这一点上,相较于国内电商的全局搜索,亚马逊还是做得更加人性化,也更具实用性。
在搜索结果页面,亚马逊将筛选和分类的标签设计,放置在了屏幕的左侧,这一点不同于国内电商平台通常放置在顶端;同时,在商品展示方面,亚马逊海外购默认密度更小,商品大图展示更大更全, 至于哪一种展示方式更好更实用,见仁见智了。
图为闪迪Extreme Pro USB3.1优盘的商品详情页
最后,到了商品详情页。在区块设计上和国内趋同值得留意的地方,在于屏幕右侧的如何购买、价格组成以及Prime会员等独特体系,关于这些内容,下面笔者会慢慢剖析。
从海外购主页、搜索页以及商品详情页,可以看到海外购在页面设计上和国内电商平台的基本逻辑是一致的,提供的购物服务和关键要素也是完满的,甚至在某些功能区块设计得更加人性化。当然,在细节的区块分布上存在的差异,这个就需要用户慢慢适应,不过好在亚马逊一直持续的进行本地化耕植,操作习惯上的差异终将会慢慢消失。
02 关税和快递 量入为出仔细购买
关于关税和快递问题,本质上亚马逊海外购是一种跨境电商业务,避免不了的存在关税问题,以及国内外快递时效性问题。
关税方面,我们都知道国与国之间的贸易往来,是存在关税的,尤其是从他国购买进口产品,海关税务部门会根据国家相关法律法规,针对不同商品收取相应税费。而亚马逊海外购购买区块中,标注的预估关税,也就是我们购买此款进口商品需要按规缴纳的足额税费。当我们决定购买并下单的时候,亚马逊海外购会自动将足额税费+商品金额一起计算,当然还有相应的配送费用。若用户支付的关税大于实际海关收取的税费,多收取的部分亚马逊将原路退还到用户付款的账户。
为了更加便捷和方便的试用海外购,笔者建议在账户页面,提前添加和绑定个人的身份证信息。
同时,根据《财政部 海关总署 国家税务总局关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》(财关税〔2018〕49号),自2019年1月1日起,跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币5000元(含5000元),个人年度交易限值为人民币26000元(含26000元),其中交易额=商品金额+配送费金额。
因此,我们在购买海外商品的时候,需要选好时间,瞅准折扣,果断下单。
在快递问题上,因海外购的跨境属性,以及超远距离的配送,我们在选购商品的时候,一定要提前考量产品的运送时效和配送成本。不过好在目前亚马逊海外购的全球仓储布局,使得几乎所有的海外购商品,都实现了海外直邮,没有二次转运的步骤,让快递的时效得到了很大程度的提升。
03 不得不说的亚马逊Prime会员
至于在配送成本方面,就不得不说到第三个值得注意的地方,即亚马逊Prime会员问题。作为亚马逊倾力打造的会员系统,Prime会员拥有众多福利:
首先是关于配送费的问题,全球商品的流通第一大难题便是配送成本,有了亚马逊Prime会员,用户在选购带Prime标志的商品时,可以0门槛享受免配送费的服务,而非Prime会员用户需要购物满300才能享受此服务。
其次是在商品折扣方面,夸张的会员折扣价,可以让用户淘到价格更美丽的商品。
最后则是每周三的会员日以及年度Prime会员日全球狂欢,众多大牌折扣和丰富的让利活动,都将在会员日和年度全球狂欢日集中上线,折扣力度感人。
而目前,亚马逊Prime会员可以按季度,亦可以按年度进行充值,自由度较高。
所以,这个亚马逊Prime会员到底值不值,需要你们自己考量。
页面布局、关税配送,以及亚马逊Prime会员,把握好这三点,赶紧开启你的第一次亚马逊海外购之旅吧,或许你想要的优惠,就在此刻。
看到这里,还不来亚马逊海外购,选购心仪商品?亚马逊海外购直通车https://www.amazon.cn/dp/B08M695MRV?tag=zol_xtc0318-23
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