显示器作为日常与用户交互最多的DIY配件之一,其画面显示质量会直接影响到用户的使用体验,一丁点的小瑕疵都会在屏幕上被无限放大。显示器并非一次性购物,而是会陪伴我们3-5年的时间,期间出现了问题怎么办?防患于未然还是十分有必要的,下面我们就来聊一聊显示器售后服务那些事儿,看一看目前主流显示器品牌的售后服务如何?
AOC
AOC的官网以显示器为主,突产品特点,在服务支持中可以找到售后服务的相关信息。
凡在正规渠道购买的AOC显示器,均可享受三包服务,自购买之日起,出现非人为损坏,七天包退,15天包退,一年内包修。
AOC的售后服务有一个亮点之处就是,旗下的高端专业子品牌——LUVIA卢瓦尔,还专门为用户定制了还“LUVIA视界头等舱”VIP尊享的服务——三年质保,只换不修,免费上门,为用户提供最强大的售后服务。
HKC
进入HKC的官网之后,通过富足支持,我们可以找到HKC显示器的售后服务政策。
HKC品牌显示器的售后服务同样强大,享受“三包”政策——非人为因素损坏,七天包退,十五天包换,整机三年内包修,让用户没有后顾之忧。
三星
三星的官网官网的产品比较多,在右上角有售后服务通道,进入其中之后可以选择自己需要保修的产品类型。
在选择了显示器之后,消费者可以输入自己的产品型号,来了解所购显示器的相关信息和问题,寻找解决方案。
三星显示器的保修政策为全国联保,享受三包政策,整机保修一年,显像管、显示屏、主板一年保修。
优派
优派的官网非常的简洁明了,用户可以快速的找到自己所需的项目,同样是在上方的支持服务中找到优派的保固条款与维修流程,即:保修保换政策。
优派显示器的保修政策符合国家规定的三包政策,同时又优于政策,优派显示器自购买之日起,享受七天包退,三十天包换,三年内整机保修的售后服务政策。一款液晶显示器一般的更换速度是三到五年,这样的保修政策可以说已经相当优厚了。
小结:
介绍了这几个品牌显示器的保修政策,其实大同小异,七天包退,十五天货三十天包换,一年或者三年包修,因此,大家需要关注的是产品的整机保修时间和重要配件包修时间是三年、还是一年,享受三年包修服务是否有所要求(例如:卢瓦尔显示器必须注册会员才能享受头等舱服务,否则就是普通的三包政策了),不要到产品出现问题了,才想到包修,可能已经晚了。另外,大家在购买显示器的时候要到正规渠道购买,并开具发票,才能享受到商家的保修服务。
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