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    杜绝一锤子买卖 DIY硬件售后服务调查
      [  中关村在线 原创  ]   作者:  |  责编:赵剑楠
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      我们都知道电源在整机中的重要性,稳定的电源对于用户和硬件来说都是至关重要的,所以说电源的质保也值得我们关注。不同电源厂商对产品的质保条款我们同样是去官网寻找答案。

    航嘉(Huntkey)

    杜绝一锤子买卖 DIY硬件售后服务调查
    航嘉官网首页右上角有服务政策(图片截自航嘉官网)

      航嘉的官网可以说是非常明显的航嘉风格,简约的蓝白配色非常清新,在右上角的“服务”这里第一项就是服务政策,在这里有航嘉不同产品的保修条款。

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    航嘉电源的质保条款(图片截自航嘉官网)

      可以看到,航嘉电源实行 “一年包换,三年质保,全国联保”的售后服务原则。

    鑫谷(Segotep)

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    鑫谷官网首页的售后服务位置显眼(图片截自鑫谷官网)

      鑫谷同样可以在首页的显眼位置看到客户服务的部分,这里的第二项就是售后服务。

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    鑫谷电源的质保条款(图片截自鑫谷官网)

      鑫谷的电源同样是一年包换,三年保修的条款,在保修期限内免收维修服务费。另外,鑫谷的钛金系列电源保修期限延长至7年,可以提供更长时间的稳定运行保障。

    爱国者(aigo)

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    电竞500电源5年只换不修

      爱国者电源产品提供一年包换,三年保修的服务,其中电竞500电源提供5年只换不修的质保条款,可以见得爱国者对这款产品信心十足。

    金河田(GOLDEN FIELD)

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    金河田电源提供3年质保服务

      金河田电源采用了一年包换,三年保修的质保服务,也是主流产品的质保年限。 

    先马(SAMA)

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    先马的保修条款在销售网点页面中

      先马的质保条款在官网的“销售网点”页面中,这里有线上和线下的销售网点,也包含了产品保修条款。

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    先马电源采用一年包换,三年保修的质保服务

      先马电源采用了一年包换,三年保修的质保服务,实力先锋电源享有三年换新的政策。

    长城(greatwall)

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    长城的售后条款在首页很好找到

      长城全系列产品的质保条款在“技术服务与支持页面”,这里包含了驱动下载,服务网点及服务政策。

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    长城电源的售后服务条例

      长城电源的售后服务政策为一年包换,三年保修,消费者可以直接将产品交给销售商或代理商获得售后服务。

    美商海盗船(Corsair)

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    海盗船官网的支持下拉菜单有保修条款

      海盗船官网在非常显眼的地方有支持项目,这里列举了不同产品的保修条款。

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    海盗船不同电源产品的质保期限不同

      海盗船的电源产品有不同的质保期限,最短的质保期限为3年,最长的为AXi系列的10年质保。

    安钛克(Antec)

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    安钛克质保期限说明

      安钛克的电源产品提供3年质保,高端产品则享有5年质保。

    海韵(seasonic)及振华(superflower)

      海韵和振华在大陆市场均由军威电子提供质保,这里我们一并进行说明。

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    振华电源质保条款

      海韵P系列和X系列为7年质量保证;G系列为5年质量保证;M12II系列和S12II系列为3年质保保证。

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    此前电源横评产品质保期限的说明可以供参考

      小结:我们可以看到大多数品牌电源都提供了1年换新3年质保的质保期限,对于多数玩家来说还是可以满足需要的,还有部分高端产品提供了5年甚至更长的质保期限,对于高端玩家来说也是有必要的,在选用电源的时候还是优先选择有保障的产品更好。

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