近期，华硕 ROG 中国官网更新了一份支持 FAQ，透露出部分龙王 4 颜值版水冷散热器（型号为 ROG RYUO IV SLC 360 ARGB）在极少数情况下可能出现散热性能下降的问题。据说明，这种状况仅出现在长期处于极端高温环境（持续高于 90℃）的情况下。
华硕方面表示，在正常操作温度范围内（约 40~45℃），该产品表现稳定，不会受到影响。目前市售的所有龙王 4 颜值版产品均通过了行业标准的 72 小时 70℃ 恒温老化测试，符合质量要求。
针对可能受影响的产品批次，华硕 ROG 已主动进行锁定，并承诺为相关用户提供无条件换新服务。需要说明的是，更换范围限于水冷本体及配套风扇，不包括冷排上的屏幕组件。
如需确认产品是否属于受影响范围，请查看水冷散热器序列号。若序列号以 T4 开头，且第 9 至第 12 位数字落在以下区间之一，则属于可能受影响批次：1689 - 1932、2025 - 2888、2961 - 2998、3193 - 3242。
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