
截至4月3日,根据一位网友的统计数据,全球已有120例关于AMD Ryzen 9000系列处理器的故障报告。其中,有108例与Ryzen 9 9800X3D型号相关。进一步分析显示,82%的故障案例发生在华擎主板上,而其他品牌如华硕、微星和技嘉的占比分别为13%、4%和1%。
针对这一情况,AMD在4月2日的回应中表示,部分问题可能与内存兼容性有关。同时,有用户反馈,在使用华擎AM5主板时,设备可能无法完成POST(上电自检)。经过AMD与华擎的联合调查,双方确认早期版本的BIOS中确实存在内存兼容性问题,而这一问题已在最新版BIOS中得到解决。
然而,对于近期广泛流传的Ryzen 9 9800X3D“烧毁”的现象,AMD和华擎目前尚未提供具体解释。值得庆幸的是,目前所有购买Ryzen 9 9800X3D、9900X3D或9950X3D处理器的用户均处于保修期限内。后续进展将被持续关注。
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