希望在周末享受一些的游戏时间的Xbox用户在周六受到了阻碍，在持续了大约9个小时的故障之后。微软在美国东部时间周六下午4点左右发布了一条推文，承认一些用户无法购买和启动游戏或加入云游戏会话。服务Downdetector也记录了当时的错误报告激增。
玩家可以改用实体光盘（如果他们拥有一个带光驱的主机），或者，理论上，他们可以离线游戏。但是，正如The Verge报道的那样，即使是离线游戏对一些用户来说也是无效的。
微软在美国东部时间周日凌晨1点左右发布了一个更新，说用户应该不再遇到这些问题，但Downdetector注意到，新的投诉一直持续到周日上午。
Downdetector显示，2022年5月7日下午，Xbox用户的投诉激增。
让玩家更沮丧的是，这实际上是本周末迄今为止第二次Xbox网络中断。Xbox遭遇了类似的故障，从周五下午晚些时候开始，一直延续到周六上午，微软当时也警告说，在启动和购买游戏，以及开始云游戏会话方面存在问题。此外，微软承认，一些用户在早些时候的故障中访问流媒体应用程序（如Netflix和Disney+）时也很困难。
微软在周六下午1点才声称已经完全解决了周五的故障，大约三个小时后，用户投诉又开始激增。
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