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    2021雷柏“雷厉V行”七年扬帆再赋能

      [  中关村在线 原创  ]   作者:郎孟华

        一往无前虎山行,拨开云雾见光明。品牌BUFF强势加身,创新势能合力提升用户体验。2021年“雷厉V行”,雷柏游戏V系列外设----网咖型产品全国渠道推广活动,一年包换的代理商售后服务再次御风而行。

        是什么,融合创新驱动,让用户体验再次攀升?

        是什么,聚焦多元体验,让服务品质再次加码?

        是什么,解耦行业布局,让价值转化再次加速?

        创新驱动融合体验度量,强势产品高能输出

        2020年,雷柏在稳步前进的坚实基础上,为客户与市场持续扩充差异化的产品矩阵,电竞游戏键盘、电竞游戏鼠标、电竞游戏耳机三大产品线围绕用户游戏场景,以功能性、舒适性、耐用性为核心外,结合目标人群画像,加入轻量、多彩、模块化、个性定制等以人为本的设计理念,着力强化产品差异性、用户体验与心智。

        点到面持续优化体验颗粒度,端到端继续对焦客户中心思维。2021年,雷柏重构战略布局,解耦市场网咖市场价值链条,洞察网咖市场需求,以顾客、用户的实际需求切入,打出生产链路优化、用户感知提升、客户需求快速响应的组合拳,在品牌力与产品双剑齐发的同时,对市场美誉度形成正向影响。未来雷柏也将持续完善用户体验度量,满足市场与客户需求的同时,更高水平系统支撑,为市场与客户带来更多更具竞争力的强势产品,扩大网咖产业影响力。

        持续构建客户中心思维,服务助力顾客感知

        在这段令世界心颤的抗疫浪潮中,行业遭受疫情的冲击,甚至一度遭遇停摆。重拾线下电子竞技的烟火气,是雷柏与网吧产业在疫情防控进入常态化之后战略支撑重要一步,坚守,是一种行业“温度”,执着、团结,是一种责任追求,是一种于困境中向阳而生、开创新局的创造力。

        2021年,雷柏会持续致力于将对用户、对客户、对行业的温度融入到企业文化中,身体力行地以客户为中心重新构思服务环节,通过“雷厉V行”活动,坚持一年包换的售后政策,多项举措从顾客感知、产品矩阵、服务链路、情感纽带等多个维度出发,进一步降低网咖总体外设维护成本和技术门槛,协同客户打造“多样化”“丰富”的网咖新场景体验。

        解耦网咖行业营销打法,电竞战队赋能价值

        OMG50滴血基地翻盘,英雄联盟玩家记忆中永远感动;2016、2019KPL职业联赛春季赛总冠军,正在续写辉煌的武汉eStarPro,2021年雷柏与游戏玩家熟知的电竞战队携手,以游戏V系列为抓手,坚持深入到游戏玩家中去,近距离接触和切磋,近距离感受电竞魅力,强化“智造游戏快乐”品牌认知,解耦电竞行业价值链条,赋能网咖线下转化。

        未来,雷柏将持续与电竞行业同行,通过产品创新驱动、优化体验度量、精细行业布局,提升品牌、产品力,强化行业影响力,以客户为中心全面提升从顾客体验、服务品质等多维度关键路径。强化研发能力,进一步增强品牌韧性,全面支持并深化网咖服务。

        雷柏“雷厉V行”雷柏游戏V系列外设----网咖型产品全国渠道推广活动,坚守“一年包换”售后政策,让我们继续共续行业新篇章。

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    diy.zol.com.cn true https://diy.zol.com.cn/764/7647941.html report 2330     一往无前虎山行,拨开云雾见光明。品牌BUFF强势加身,创新势能合力提升用户体验。2021年“雷厉V行”,雷柏游戏V系列外设----网咖型产品全国渠道推广活动,一年包换的代理商售后服务再次御风而行。是什么,融合创新驱动,让用户体验再次攀升?是什么,聚焦...
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