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    华硕TP-Link登顶 美国路由器满意度出炉

      [  中关村在线 原创  ]   作者:赵悟省

    JD Power针对2021美国家用路由器满意度报告的最新的调研数据显示,2021年美国客户对路由器的满意度为884分,高于2020年的826分。

    华硕TP-Link登顶 美国路由器满意度出炉

    该类别中最大的收益来自于对Wi-Fi范围的满意度提高,比去年跃升了20分。在被打分的主要路由器制造商中,华硕在客户满意度方面排名第一,平均得分859分。TP-Link 以855分紧随其后,而 Arris 以853分获得铜牌。

    JD Power的总经理Ian Greenblatt指出,2020年对该行业来说是艰难的一年,因为COVID-19大流行,数百万人突然每天都在家里工作、学习和社交。格林布拉特说,:“客户现在正在安顿下来,并欣赏他们的无线连接。研究结果还显示了客户服务满意度的提高,这意味着客户服务代表在解决客户问题方面做得很好”。

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    diy.zol.com.cn true https://diy.zol.com.cn/781/7815488.html report 593 JD Power针对2021美国家用路由器满意度报告的最新的调研数据显示,2021年美国客户对路由器的满意度为884分,高于2020年的826分。该类别中最大的收益来自于对Wi-Fi范围的满意度提高,比去年跃升了20分。在被打分的主要路由器制造商中,华硕在客户满意度方面排名第一,平均...
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