任天堂最新推出的Switch2游戏主机上市仅一个多月，近期便收到大量用户投诉，反映设备在使用过程中频繁出现卡顿、崩溃甚至因过热而强制关机的情况。据多国用户反馈，无论是在掌机模式还是连接底座使用的电视模式下，主机均存在异常发热现象，有玩家甚至在设备进入休眠状态前收到过热提示。
测试数据显示，在底座模式下，主机外壳温度可达到117华氏度（约47摄氏度），而在掌机模式下也升至102华氏度（约39摄氏度）。许多用户指出，即便底座风扇已全速运转，仍无法有效避免设备降频，从而影响运行性能。该问题不仅出现在高画质要求的游戏中，如赛博朋克2077，一些画面相对简单的作品，如宝可梦和斯普拉遁，也出现了类似状况。
针对这一情况，任天堂建议用户确保散热孔不被遮挡、将设备放置于通风良好之处，或在必要时暂停游戏以让主机降温，并表示若设备长期出现过热现象，用户应联系官方进行检修。此前，这款定价为449.99美元的主机已因LCD屏幕素质及部分游戏售价高达80美元而引发争议，此次散热问题无疑进一步加剧了用户的不满情绪。
尽管面临种种质疑，自6月5日正式发售以来，Switch2的市场需求依然旺盛。任天堂计划于7月17日推出平台首款重量级第一方作品咚奇刚：蕉力全开，以推动新主机的热度。目前尚不清楚公司是否会通过硬件升级或固件更新的方式改善当前存在的过热问题。
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