在最近举行的任天堂年度股东大会上,新一代主机Switch 2的供需问题成为与会股东关注的重点。
面对有关“是否因产能不足或需求预测偏差导致市场供应紧张”的提问,任天堂社长古川俊太郎作出回应,承认目前Switch 2在全球范围内的需求远高于预期,并为此向用户和股东表达了歉意。
他表示:“我们已经注意到,一些股东及其亲友仍难以顺利购买到这款主机。My Nintendo Store的抽选报名人数远超预期,我也已在社交平台X上对此进行了说明并致以诚挚歉意。”
他还提到,尽管已进行四轮抽选销售,仍有大量用户未能成功购机。为缓解这一状况,公司决定启动第五轮抽选。
虽然Switch 2上市初期主要通过抽签方式销售,但古川指出,目前线下零售门店已逐步恢复现货销售。他承诺:“我们将继续加大产能提升力度,优化供应链体系,力求让更多用户尽快如愿以偿地购得Switch 2。”
关于初期供货紧张的情况,他解释称,主要是因为产品发售初期的市场热度远高于预期,影响了部分消费者的购买体验。但他强调,目前公司已全面展开增产措施,并持续推进发货安排,目标是尽快满足市场需求。