6 月 6 日消息，任天堂最新一代游戏主机 Switch 2 已正式发售，不少玩家满怀期待地迎来了这款新品。然而，有部分消费者反映，在购买过程中遇到了令人失望的情况。
据国外科技媒体报道，一些在 GameStop 购买 Switch 2 的用户发现产品在运输途中已遭损坏。问题的起因是部分门店将收据用订书钉固定在产品包装盒上，而这些订书钉竟然穿透了主机包装，造成屏幕受损。
一位名为 Oadhan Lynch 的顾客在社交平台发帖表示，他和朋友购买的 Switch 2 包装盒被订书钉穿孔，另一位用户 Rudeboy 也晒出照片称自己的 Switch 2 屏幕上出现了订书钉留下的孔洞，原因是位于纽约斯塔滕岛的一家 GameStop 商店将收据直接钉在了主机包装上，导致设备损坏。多数反馈问题都集中于这家门店。
值得庆幸的是，尽管包装受损，大部分主机仍能正常运行。一些用户分享的照片显示，除了屏幕上有几个小孔之外，其他功能并未受到影响。
不过，想要更换新机或进行维修可能需要等待较长时间。由于 Switch 2 发售初期需求旺盛，加之其制造与维修成本明显高于上一代产品，进一步增加了用户的等待压力。
这款新主机目前以建议零售价 449.99 美元正式开售，但大多数美国地区的零售商已被抢购一空，各地库存情况不一。
从硬件升级来看，Switch 2 搭载一块更大尺寸、支持 120Hz 刷新率的 LCD 屏幕，内置全新定制版英伟达芯片，具备光线追踪与 DLSS 技术支持，并对 Joy-Con 2 手柄进行了改良，新增可模拟 PC 鼠标的操作功能。
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