遇到霸王条款，首先应该先和对方协商，指出“霸王条款”的不合理之处，相互沟通，争取达成合意，维护自身合法权益。
可以这样投诉
如果对方拒不承认或者明确拒绝取消“霸王条款”，可以拨打12315或通过其他方式联系当地消费者协会投诉，寻求消费者协会出面调解。
如果因为“霸王条款”造成了严重损害，应该向工商行政部门举报投诉，依法对商家进行行政处罚；或是依法提起诉讼，通过司法途径，维护自身合法权益。
总之就是“害人之心不可有，防人之心不可无”，在购买商品之前就要先看清楚对方的资质和商品的详细信息，遇到问题时不要惊慌，先协商，协商不成就要拿起法律武器维护自身权益。
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