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    服务是王道 揭秘电商主机/线下攒机区别

      [  中关村在线 原创  ]   作者:  |  责编:孙玉亮
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        又到了春夏之交,国内外各大电脑硬件厂商都开始推出新品,迎接DIY人士攒机采购。和以往不同是,电商市场的疯狂崛起,使得越来越多的线下攒机用户开始在线上购置配件。那么,线上电商配置主机和线下的DIY配置主机有什么区别呢?今天,笔者就为大家说道说道电商主机和线下主机的区别。

        说到DIY攒机,无外乎是各种关键硬件的选购然后安装。其实,和我们购买桌椅板凳是一个性质的行为。既然是购买行为,那么我们就从购买的流程说起,来揭秘线上电商主机和线下DIY主机的区别。鉴于电商商家繁多,笔者以天猫商城综合排名最高的京天华盛电商攒机平台为例。

    服务是王道 揭秘电商主机和DIY主机区别
    卖场攒机对战电商攒机

    售前咨询:省时省力选好货

        在中关村还辉煌的时候,笔者曾经去过海龙和鼎好卖场,那种人山人海的场面至今难忘。如果想买到一台称心如意的电脑,必须询问至少三家以上的装机商,拿到N多攒机单配置,各种挑选各种纠结,生怕落入某个奸商的陷阱。

      如今随着互联网的发展,这种购物方式也得到了改变。现在不仅可以在线下进行攒机购买,还可以通过线上一些电商主机品牌进行选购。那么在购买主机之前,线上和线下有哪些区别呢?

    服务是王道 揭秘电商主机和DIY主机区别
    京天华盛客户中心

        在传统线下卖场中,由于各大卖场商家众多,一个接一个的询问会耗费大量的时间成本,得不偿失;

        而在线上京天华盛等电商平台,用户只需要通过聊天工具,与电商售前客服进行沟通,瞬间就可以解决所有问题。

    购买环节:正品实在真贴心

        在购买环节中,我们需要对比很多商家的货品型号,价位,参数等诸多信息。

        在传统的线下攒机过程中,此项流程是极其考验个人体力和脑力的活动,一方面需要跑遍所有卖场进行商品比对,另一方面还得时时刻刻提防着商家是否存在店大欺客或是赚取差价的行为。不仅费时费力,还容易上当受骗;

    服务是王道 揭秘电商主机和DIY主机区别
    各种型号参数一应俱全

        而在京天华盛等线上电商平台进行采购,只需要轻点鼠标,价格,型号,参数就一览无余,还可以根据个人需求和使用场景进行定制化的购买,十分便捷。例如客服根据顾客需求提供了一款主机型号,网友可以轻松浏览到这款主机的详细图文介绍,包括详细配置、每个配件的具体性能、整机测试等等,而这些是线下无论如何也不可能实现的。

        除了便捷的购置,由于真实标价和线上实时对比系统的优势,很大程度上可以杜绝线下攒机常常出现的赚取差价的行为,同时在京天华盛等电商处购买商品,是先收货后付款的消费模式,给消费者以充裕的时间进行验货,也避免了买到假货,欲哭无门的尴尬。

    服务是王道 揭秘电商主机和DIY主机区别
    七天无理由退换货等贴心服务

        同时京天华盛等电商往往还有七天免费退换货服务,十分贴心。

    运输环节:送货上门防磕碰

        在购买环节结束后,还存在着运输货品的实际问题。

        我们知道传统的线下卖场,都是自行提货,随买随提,极不方便;在以京天华盛为代表的电商攒机平台上,基本上都提供送货上门的便捷服务,足不出户就可以买到心仪的DIY产品,岂不美哉。

        而且,我们知道攒机产品都是大块头,容易发生磕碰,自提货品非常容易造成攒机的某些硬件发生磕碰,影响使用。但是,有了专业快递公司的运输,能够极大的减少此类现象的发生,保证我们攒机的顺利进行。

    售后服务:退换修一个不少

        对于售后服务,许多老玩家可能深有体会。

        在传统卖场攒机,售后服务几乎没有,许多商家经常到处更换门店,或是强硬的宣称“概不退货”,虽然国家有三包服务,但是难保商家在发票上作假,在换货中使绊子;

    服务是王道 揭秘电商主机和DIY主机区别
    京天华盛 365天免费上门服务

        而在电商平台,因为有保证金的存在,先发货后付款的销售机制的实现,让我们有充分的时间进行验货试货,和挑选最为优质的DIY产品。

        特别是今天介绍的京天华盛电商攒机平台,首创全网365天免费上门服务,只要是在京天华盛购买主机,自签收之日起一年内,享受免费上门服务。除此之外,京天华盛就电脑出现使用问题,提供4种解决方案,2种便捷通道,让用户享受到贴心周到的售后服务。

        又到了攒机的时节了,笔者只是根据攒机经验,浅谈线下攒机和电商攒机的区别,以飨读者。

    >京天华盛天猫旗舰店地址<

    diy.zol.com.cn true //diy.zol.com.cn/579/5793896.html report 3173 又到了春夏之交,国内外各大电脑硬件厂商都开始推出新品,迎接DIY人士攒机采购。和以往不同是,电商市场的疯狂崛起,使得越来越多的线下攒机用户开始在线上购置配件。那么,线上电商配置主机和线下的DIY配置主机有什么区别呢?今天,笔者就为大家说道说道电商主机和线下...
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