● 引言:
年年大家都在讨论着打假。作为DIY硬件来说,三大件造假最多的就属内存产品了。在3.15期间,各大内存厂商也均开始筹备打假活动。作为消费者,保护自己的合法权益,近年来逐渐引起了社会各界的高度关注,同时12315维权电话也渐渐深入民心。
“3.15消费者权益日”虽然已经过去了,不过打假始终不是一天两天的事,毕竟消费者在选购时也不会仅仅等着那一天,因此适当的了解假货的真正内幕的确极为必要。
近几年来,内存产业蓬勃发展,也被消费者称为“高利润”产业。但是在今年金融危机的影响下,台式机内存一直处于暴跌的情况。都已经跌成“白菜价”了,奸商还有利润可赚吗?由于DIY这边的萎缩很多不法分子就盯上了服务器内存行业,对市场上销量较高的服务器内存品牌进行模仿造假,更有甚者通过非法途径得到原厂内存颗粒和防伪号码,使得打假难度进一步增大。为了保护消费者权益,笔者近期就市场上的内存做了一期暗访和调查。因为在3.15期间对于打假的行动大家都看腻了,本人通过自己暗访的过程揭露了奸商是如何造假和欺骗消费者的。并且自掏腰包冒着被打得可能,深入虎穴前往第一线购买假FB-DIMM服务器内存进行对比测试,测试完后并将假FB-DIMM退还给奸商的全过程,惊心动魄的实录还要大家观看下文。
【每日焦点】线报:受奇梦达停产影响 2GB内存上涨
● 市场上为什么会有假货内存的出现
就目前IT业来说能够造价的东西太多了,假货出现的最大目前就是获得暴力的利润空间。对于奸商来说,选择一条好的产品进行造假也是很有学问的。目前就硬件市场来说造假利润空间最大的就是内存。往年内存的出货量还有利润空间都是比较大的,可是今年台式机内存都已经跌破“白菜”价,商户们那还有利润可赚呢?哎,这大家就有所不知了吧,笔记本内存和服务器内存是奸商造假最多的,商户们都转移视角全部杀到服务器市场去了,服务器内存条的利润远远大于台式机和笔记本内存。
重点的假货突显在两大方面:
一、假货产品
假货产品,主要区别于产品的做工、用料等方面导致质量上面的差异。
1、外包装对比
2、内存散热片对比
3、内存标签对比
4、内存PCB板对比
5、内存颗粒对比
以上五种方法主要就是告诉大家应该从那些方面去看真假内存的部位。
二、非法渠道。
非法渠道主要指的是非正规代理商(水货),同时非正规代理商和水货商是假货最大流出点。
1、非正规代理商即使销售同样的产品,因为物流的正规操作把关,往往对产品的损坏率要大很多。
2、非法渠道商为了安全防止被查,往往都是短时间经营,所以他们承诺售后问题往往很难实现,因为不是正品行货,原厂厂家也不给予售后。
可是不法商户还是可以利用内存来给自己谋取暴利,勒利用各种途径弄到假货和制造假货变成了商户们永恒不变的话题。不同的奸商造价的手段也不一样,所获得的利润也不一样。至于假货能不能热卖能不能获得意想不到暴力,这些都要看我们的奸商有多大的本事了。市场上面出现假货基本都是由于产品不正规、渠道不正规划导致的假货泛滥。
● 假货内存会给消费者带来那些危害
内存对电脑性能影响比较大,而更重要的是内存能否正常工作直接关系到电脑能否正常运行,所以内存的选择也很关键。
假内存大多数是经过打磨的,也就是它运行的频率是它本身不具备的,正常使用过程中会造成系统极不稳定,如果你还想超频,对不起,绝对死机。一部分是劣质内存,PCB和做工都很差,也很容易出问题,甚至烧坏,如果连累到主板就更惨了。所以买内存一定要买大品牌,有质保的,内存都是白菜价了,千万别省。
1、导致电脑运行不稳定(蓝屏)
2、导致运行软件不稳定或内存读取错误
3、内存烧毁
4、主机板由于内存导致烧毁
5、质保承诺是空谈
以上几点都是我们在日常使用中,假内存带给我们的安全隐患,而且消费者在使用劣质假内存的时候还有可能导致死机或者其他一些电脑不稳定的现象。
● 暗访追踪假服务器内存背后的故事
本人为什么要暗访追踪假服务器内存呢?因为服务器假货内存带给消费者还有企业级用户的危害是最大的,远远高于了台式机和笔记本内存。而且消费者能够从网上了解这方面的信息甚少。所以本人冒着,敢冒天下之大不为来弄清楚这件事情。(编辑感言:这是要直接得罪很多奸商的,说不定笔者那天走到街头就被人拍了黑砖。)
本人经思考后,决定从两个方面做突破口
1、通过网上和淘宝搜索FBD产品来找到相关的商户,并通过电话了解该商户是否出售FBD服务器内存。
2、直接扫楼法,本人深入中关村五大电脑城,一家一家的挨户寻找FBD经销商。
通过以上两种途径本人确定了几个重点商户,然后准备走访调查,我说真不容易啊,能在这么几座电脑城里海底捞针。
在走访的过程中,笔者大清早首先来到了硅谷3层XXX号经销商处(为什么用XXX呢,本人也算给商户留一条后路,所以没有特别指明那家商户。)然后便和他们的店员开始交谈,本人还算聪明把以前跟苹果服务器经销商交换过得的名片递给了经销商王先生(这里的王先生为虚拟名称),告诉他我是苹果服务器的经销商,想跟她谈下采购FBD服务器内存的事情。交谈内容如下:
笔者和王先生握手之后便坐下,笔者说:“王先生,你好~!我是科贸某某苹果服务器的供应商,经常也要出服务器内存,刚好最近有一批服务器内存单子想跟你谈下”。
王先生说:“好啊,你是哪个公司的啊,你想要那个品牌的FBD大概需要多少量”。
笔者说:“我想要南亚原厂的条子,一个月也就100条的出货量吧,这次给一个客户大概需要80条的量”。(王先生肯定偷着心理乐了)。
笔者接着问到:“王先生,我说你们的货是正品,没有问题吧”。
王先生很爽快地说:“绝对没有问题,如果有问题你给我拿过来”。
笔者开始进入正题便问道:“王先生,本人长期要采购你们的内存,我说假货我了解过利润空间还不错,鼎号XXX家经销商给我也报过价,你这里有假货没有,大概能给我报多少啊,还有就是假货能否长期稳定的运行,别到时候出什么问题就麻烦了”。
王先生一想有的赚了便说到:“小伙子你放心,我这里真货假货都有,真货430元,假货380元,中间只差50元。不过假货跟真货来说就是标不一样,真的是南亚易胜的标,假的为原厂南亚的标。你自己看吧,是拿真货还是假货”。
笔者说:“王先生,好的你给我真的和假的各拿一条,我回去测试一下,看看假的能否稳定运行不,还有就是有没有兼容性问题。如果假的没有什么问题,到时候就出假货吧”。
王先生说:“好的,那我给你真假各拿一条,你给我打个单子还是付个押金”。
笔者说:“好的,王先生,我给你打个条付押金吧,这样子你也放心。下午我测完了给你拿过来,王先生你把你的电话给我说下,我给你拨过去,如果测试中有什么问题,我也好跟你及时沟通”。于是笔者给张先生拨了电话,便把条子拿走离开了硅谷。
笔者利用此种方法,从硅谷到鼎号还有科贸都拿到了真假南亚FBD内存,抱着为了揭露假内存的目的,没有针对经销商的意思所以在文章中用了假名。笔者拿到内存后立马赶回了办公室,开始对真假内存进行解析。
● 详细评测揭示假内存硬体和软体之迷。
本人给大家讲解最近市场上面出现的假FBD内存,就是让消费者和企业级用户知道,如果购买到假的服务器内存,对于整个企业还有公司来说带来了多大的危害性。尤其服务器这块的利润空间很大,商户造假大多都为了谋取暴利。所以假服务器内存还是建议大家不要购买。
首先,我们给大家讲解以下5大原厂内存,三星、南亚、现代、镁光、英飞凌等。可市场上出现的FBD内存,假的也为南亚的颗粒最多,这次本人拿到了正品南亚给苹果供货的服务器FBD内存。
这点让我来告诉大家,很多商家为了获得更高的利润,将南亚品牌内存颗粒进行更改然后对SPD进行刷新,然后才变成了南亚服务器内存。假内存最多的型号为DDR2 800 2GB的FBD内存条因为2GB的最为主流而且销量大。就本人探访了解,南亚假FBD内存都为DDR2 667的内存规格,根本没有DDR2 800的内存规格。但是商户们又从何而来的DDR2 800呢?
通过访问南亚易胜的有关人士,他们是这么说的,南亚目前出现的假条子都为2007年的库存颗粒,而正品都为08年的颗粒。
对于如何将667的颗粒改为DDR2 800的呢?这点南亚的技术人员很肯定地告诉我说,他们是对SPD芯片进行的刷新,SPD芯片主要是用来存储内存型号的基本信息,可是原厂内存是不能对SPD进行刷新的,因为原厂内存对SPD采用了一种技术,叫做冶膜技术,就是SPD信息被固化在SPD芯片上,是没有办法进行刷新的。而市场上面卖的FBD内存,主要就是商家,把SPD芯片进行了2次封装。从图中可以看出焊接过的痕迹。
下面我们将通过以下几点,让大家辨别真假南亚FBD内存。
1、就是从品牌商标上面看,假货上面没有防伪标签,光有南亚的品牌标签。
2、在PCB版的金手指上面能够明显的看出靠近PCB版内存的金手指比较整齐,可假条子上面明显高低不平
就目前市场来看,PCB板金手指已经不太重要了,因为无论真货还是假货,现在基本都采用了原厂的PCB板。
3、就是通过颗粒我们明显可以看出,07年和08年的颗粒的区分。
有些部分奸商用的还是南亚以前的老颗粒,这些假货还比较让人放心,可是一些不法商户特别恶劣,将我们台式机的内存颗粒直接用在了FBD内存上面,对于这种服务器内存来说对于我们消费者的危害巨大,据本人了解得知很多假货FBD内存PCB板的来源都是从返修件和坏件得到的,所以假货的配件对于我们服务器的稳定性来说简直没有任何保障可言。
4、从SPD芯片的焊接整齐度也能看出来,原厂的SPD芯片都是一次成型的没有出现焊接过的问题。
5、本人通过SPDTOOL软件还有码片机都能看出来,原厂正品的FBD内存SPD信息每一个内存的编号都是唯一的,而假货的FBD内存SPD信息基本都是重复的。
通过以上几点,我们基本可以辨别真货和家伙FBD内存了,而且就目前市场上面出现的新的假货FBD内存本人也给大家做一个详细的解析,大家可以看看各种之间的差异情况。
以上2种是我们最常见的假FBD内存,而且企业级用户或者消费者再购买FBD服务器内存的时候一定要注意防伪标签,很多商户在内存上面都是只贴了品牌标签,没有贴防伪标签。所以大家在购买的时候,一定要注重防伪标签,对于品牌标签来说奸商是很好伪造的。
● 专家讲坛,如何杜绝假货内存的出现
这次我们通过假FBD内存的揭露,就是让企业级用户知道假的FBD内存会给我们企业还有服务器带来哪些危害,而且对于台式机和笔记本来说,服务器内存带来的危害性更大,无论是日常的使用也好,还是服务器的稳定性和数据的安全性都带来了重大的安全隐患。所以笔者主要对FBD服务器内存进行了深入的解析。
在下期我们将邀请我们的专家团队给大家讲解内存防伪过程中的很多趣事。嘉宾主要有:宇瞻中国区总经理-张林先生、金士顿恒盈市场部总经理——尹良宾先生、南亚华北区总经理—赵超先生等为我们做以下问题讲解和他们从事内存行业这么多年来的一下打假趣事。
各大品牌内存是如何防止假货出现的并采取了哪些措施杜绝假货的流行,抱着以下几个问题我们对我们专家进行了采访。
1、产品如何正规化
2、渠道如何正规化
3、如何防止不是正规途径的内存产品出现在市场
4、从内存产品的软体和硬体方面如何做到防范假货的措施
5、对于消费者来说如何购买到正品内存
以上是我们下期的内容,下面还是让大家跟我来看看主流的金士顿和宇瞻的一些防伪和售后方面的政策。
●宇瞻内存防伪措施:宇瞻的防伪主要就是两点一个是渠道保护,防止假货伪造宇瞻内存出售,第二就是通过防伪标签。宇瞻在防伪标签上面的PN码和SN码都是有奥秘的,其中含义一部分包含了产品的
宇瞻科技内存产品保固政策
●三年包換、终生保固
Apacer宇瞻科技公司承诺,中国区贩售之Apacer品牌内存自购买日起,产品若因自然因素损坏,可享有「三年包換、终生保固」服务。
►三年内,因非人为因素导致产品无法正常使用且无外观损坏,我们将免费更换良品。超过三年我们将免费为其维修(免维修人工费用,客户需支付必要之材料费用)。
►保修政策不适用于以下条款:
◇因天灾或人为操作不当等造成之问题和损失。
◇ 产品经过非本公司授权之人员维修或拆装,自行变更规格及扩充非本公司认可之配件所造成之使用问题及故障。
◇标签撕毁。
◇经维修点判断为非Apacer宇瞻科技正品。
◇遇损坏特别严重,如PCB断裂,PCB因不明液体浸入质变,内存颗粒脱落,金手指严重烧伤达两颗以上,EEPROM芯片脱落等。
●保修程序
►消费者可以在宇瞻科技网站上,透过常见问题的查询,初步判断与排除状况。
►请联络您的销售商,或宇瞻科技在全国多个城市设立的售后服务中心为您进行维修等相关服务。
►联络中国区宇瞻内存客服热线(15010815198),为您提供最用心的服务。
●温馨提示
►原产品的保修期并不因维修或更换而延长。
►寄送产品时,请注意产品包装,Apacer宇瞻科技不承担寄送过程中丢失或损坏的责任。
►条款仅适用于透过合法销售渠道购得本公司产品的消费者。
●服务咨询
为了保证消费者的权益,您可直接登陆www.apacer.com.cn依照简单提示,进行内存编码查询(http://222.191.251.169/apacerdata/),也可以拨打宇瞻内存客服电话:15010815198进行电话查询。
免费技术支持:
如果您在安装或使用Apacer宇瞻科技内存产品时遭遇困难,可以与我们内存技术支持部门联络,
Email:services@apacer.com.cn,也可以拨打宇瞻内存客服电话:15010815198
注:以上陈述将可代替其他口头或书面的保证. 本保固政策只在中国境内有效,Apacer宇瞻科技留有最终解释权。
● 金士顿防伪措施
一年一度的金士顿315打假,一直以来是终端用户青睐的维权活动。今年也不例外,金士顿早早准备了以“非真勿扰”为主题的315打假宣传,并在各区市的电脑城设立了打假活动现场。
恒盈电子作为金士顿中国区总代理,一直在防伪宣传上下足功夫,相继推出了以凹版防伪标签为主的防伪三招,同时加强恒盈标志性的宣传物料配合使用,对制假、贩假者起到了一定的防范作用,同时也让更多的购买者有了放心保证。
恒盈正品形象贴(内存、闪存外包装使用)
随着对打击市场假货力度不断加强,假冒恒盈的各类标签相继曝光,遏制了假货的继续泛滥和再次衍生。同时也为消费者提供了购买参考,以保权益。
● 其他相关的PCB和标签图赏
裸PCB板
这些为奸商购买来的裸PCB主要用来将打磨过的内存颗粒安装到裸PCB板上面。
对于市场上面的假内存产品来说,奸商是很好伪造的所以建议消费者再购买的时候,选择一些口碑比较好的店进行购买,还有就是购买期间,自己看看防伪标签和内存基本的表面,有些劣质的PCB板和打磨过的颗粒很容易发现的。
金士顿跟全球众多优秀的内存元件厂商都有长期紧密的合作关系,同时自己也有从原始晶圆到内存条成品的完整生产/测试线。 所以市场上的真品金士顿内存有使用金士顿颗粒的,也有很多采用现代/尔比达/镁光/三星等其他品牌颗粒的同样是真品金士顿。所以“认准金士顿的颗粒”这种识别真品金士顿内存的方法是不正确的。
● 总结:
通过这次本人深入腹地前往第一线,暗访追踪假服务器内存的实录,为了就是让一些企业级用户了解到假服务器内存给我们带来的危险性,并且如何防范假FBD服务器内存。通过走访调查,一条假服务器内存的利润空间基本都要在100元左右。有的甚至利润高到卖一条赚一条,所以媒体对这方面的信息了解甚少,而且对于北京市场来说,苹果经销商经常要采购FBD服务器内存,所以此篇文章不但给消费者讲解了真假FBD的相关知识,同时也让服务器经销商在采购FBD内存的时候,应该注意哪些方面,防止受骗购买到假货减少自己的损失。在后面我们也对主流的2个品牌内存,金士顿和宇瞻进行了一些防伪的讲解,在后期我们还会针对主流的品牌内存和原厂内存进行一期专家的访谈,让厂商给我们讲讲到底应该如何防范购买到假货内存。
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