电竞装备品牌要想获得更高的市场认同度，带给用户更高层次的理想体验，除了需要不断锻造优质出色的产品之外，打造标准化的全链条服务也十分重要。作为电竞显示器领域的资深专业品牌，ANTGAMER蚂蚁电竞一直深谙此道，坚守“赋能玩家，增加胜利确定性”的使命，牢牢把握技术和服务两大突破口。在探索产品的路上，通过更为强悍的技术元素突破创新，以主打中高端电竞显示器的市场定位，满足主流用户在不同应用场景的需求，锐意为玩家带来更多胜利的确定性。在品牌服务方面，此次蚂蚁电竞突破传统售后弊端，推出“蚂上修”全国上门服务体系，再次刷新行业标准，为电竞玩家提供全面无忧的贴心保障。
ANTGAMER蚂蚁电竞为玩家赋能，建立行业新标准
“蚂上修”服务体系覆盖全国上门服务只换不修
“蚂上修”真正解决了传统显示器售后服务的弊端，售后网点少、维修时间长、承担寄修送修费用等饱受困扰的问题不复存在，以高效优质的服务，遥遥领先业内标准。
“5分钟响应，2小时上门”，对于产品故障问题响应更及时，处理更快速；
售后服务网络遍布全国2413个县区，范围覆盖更广泛；
金牌技术工程师上门，配备统一形象和工具，服务全程录音，确保维修更专业；
“整机更换，只换不修”，上门服务全程0费用，从用户角度考量更贴心。
“蚂上修”服务4部曲确保售后无忧
三大报修渠道便捷更省心
扫码报修：蚂蚁电竞每台产品标配专属二维码（附有产品型号、保修期限等信息），用户直接扫码即可轻松报修；
2、电话报修：拨打全国统一售后服务电话400-0099-998，根据专业语音导航提示，直接提交报修需求；
3、官方公众号报修：通过【ANTGAMER蚂蚁电竞】微信公众号菜单栏指引报修，后台在线跟进解决各种售后问题。
“蚂上修”售后服务体系从报修方式开始，到产品检测判断，采用“先换机再取旧”等方式，整个流程都经过层层优化，密切跟踪每台显示器的情况，务求让用户在每一个环节都能感受专业极致的服务体验。
蚂蚁电竞着力在品牌服务去突破
“为玩家赋能，去突破”，蚂蚁电竞深知优质的产品体验对玩家的重要性，通过更为完善和贴心的服务标准，让玩家在追逐胜利的道路上能够获得更强有力的支撑。未来蚂蚁电竞将在提升产品品质和服务体验等环节寻求更深度的突破，为品牌打上更专业和全能的烙印，在偌大的电竞装备市场中占据重要的一席之地。
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