对于电子产品来说除了本身的因素之外,售后和维修政策也非常的关键。比如手机中的三年保修和碎屏险能让用户使用起来更加安心。国内知名电竞品牌ANTGAMER蚂蚁电竞,其电竞显示器深受玩家的喜爱,蚂蚁电竞一直致力于为玩家打造更好的游戏和产品体验。随着售后的“蚂上修”售后体系,树立品质服务新标杆,为广大玩家用户带来更好的产品体验。
全球首款电竞全视屏显示器——蚂蚁电竞ANT272F
售后自然成为其中的关键,蚂蚁电竞“蚂上修”售后体系上线,5分钟响应,2小时上门维修,以覆盖全国为核心,彻底解决用户的售后需求。
电竞显示器报修难度大且方式单一;售后报修流程繁琐,而且显示器产品不像手机一样轻便,用户寄送产品到站点维修,还需要自己承担高额运费。“蚂上修”彻底解决了这些痛点,让电竞玩家可以彻底放心使用和处理显示器的售后问题。
“蚂上修”逐一突破传统售后服务难题,为玩家赋能带来全方位服务体验。
①处理更快速:5分钟响应,2小时上门,建立全新服务标准。
②覆盖更广泛:服务范围覆盖全国2413个县区,确保售后无忧。
③服务更贴心:从用户角度出发,提供”整机更换“服务,只换不修,用户全程无需支付额外物流费用。
④维修更专业:多达12万金牌技术工程师,服务期间全程录音,保障专业维修水准。“蚂上修”能够全面高效解决玩家在游戏过程中遇到的各类产品问题,为玩家畅享极致电竞体验保驾护航。
“蚂上修”三大叫修方式更省时快捷
1、扫码叫修:每台产品一机一码(每台产品型号、保修期限信息等均记录在内),只需用微信扫描显示器上方的二维码,便可实现一键叫修;
2、拨打400热线叫修:通过拨打蚂蚁电竞全国客户热线400-0099-998,根据语音提示完成报修;
3、通过“ANTGAMER蚂蚁电竞”微信公众号保修:在官方公众号菜单栏入口,按照指引快捷叫修。
“蚂上修”推出三大售后叫修方式,使得整个报修流程更加省时快捷,报修效率大幅度提升。无论是报修方式还是流程设计,蚂蚁电竞都致力于为用户打造高品质高标准服务。
维修更方便,使用更安心。蚂蚁电竞全方位升级“蚂上修”售后体系,树立品质服务新标杆,为广大玩家用户带来更好的产品体验,未来蚂蚁电竞也将持续为玩家用户提供更多世界级标准的卓越产品与服务。
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