热点:

    揭秘双·11黑科技:狂欢背后的失业危机

      [  中关村在线 原创  ]   作者:赵欢鑫   |  责编:孙玉亮

    大数据精准营销 客服不在重要

      经过数年的累积,电商平台已经拥有了海量的大数据,这些大数据将对每个人进行评估,最终实现精准营销。

      在《颠覆营销》一书中所提到的例子非常经典。在没有大数据进行问卷调查时,会填调查问卷的用户比例大概只有5%,所以如果你想保证200份问卷,就需要20倍的发送量,也就是4000份,工作较为繁重。

    揭秘双·十一黑科技:狂欢背后的失业危机
    京东AI发展之道大会

      而现在只需要执行大数据分析,就可以精选挑出1%的重点人士,发出问卷3小时内就会收到35%的填写率。

      这就用到了精准营销,比如在上班路上有人坐地铁就会填写问卷,有人开车一定不会填,这些都是数据细分产生的好处。

      今年双·十一,无论是淘宝还是京东都在利用大数据筛选用户。无论你买衣服、买食品、买汽车用品 、买家电、买电脑,你身上都有特定的行为标签,你的独特的口味,你喜爱的颜色,你的穿衣风格,这些都会存储在电商的大数据中,每个人打开购买界面,电商平台都会为你呈现一个独一无二的推荐专题。

      在未来,销售商品的详情页面也将通过大数据分析,效率也会越来越高,客服也越来越不重要。

    本文属于原创文章,如若转载,请注明来源:揭秘双·11黑科技:狂欢背后的失业危机http://diy.zol.com.cn/665/6651981.html

    diy.zol.com.cn true http://diy.zol.com.cn/665/6651981.html report 907 大数据精准营销 客服不在重要  经过数年的累积,电商平台已经拥有了海量的大数据,这些大数据将对每个人进行评估,最终实现精准营销。  在《颠覆营销》一书中所提到的例子非常经典。在没有大数据进行问卷调查时,会填调查问卷的用户比例大概只有5%,所以如果你...
    提示:支持键盘“← →”键翻页阅读全文
    本文导航
    推荐经销商
    投诉欺诈商家: 400-688-1999
    • 北京
    • 上海
    • DIY组装电脑
    • 新品上市
    推荐问答
    提问
    • 论坛精选
    • 最热回答
    0

    最新科技资讯
    下载ZOL APP